Norske største bank hadde tekniske problemer i dag, og bankens kunder sliter med både å betale med kort, få tilgang til nettbanken og å benytte seg av mobilbanken.
- Jeg kan bekrefte at det er problemer hos Evry som skaper problemer og nettbanken vår er nede, sier Aud-Helen Rasmussen til StockLink iMarkedet.
Dette er ikke første gangen Evry-problemer skaper frustrasjon blant både ansatte og kunder i DNB. I mai var nesten alle minibankene til DNB ute av drift etter en feil hos Evry.
- Tilnærmet alle våre kunder har problemer med å få tilgang til nettbanken, sier Aud-Helen Rasmussen.
Blant betalingskort er det primært Visa og MasterCard de har problemer med.
Hos IT-selskapet Evry er de ikke spesielt snakkesalige.
- Vi jobber sammen med DNB for å rette feilen. Vi har blitt enig med DNB om at de skal uttale seg og jeg ønsker ikke å si noe mer, er alt konserndirektør for kommunikasjon Geir Remman vil si til StockLink iMarkedet.
DnB har totalt over to millioner kunder.
– Vi har satt alle de ressursene vi har inn på å finne ut av disse problemene, sier Rasmussen, som ennå ikke vet hva problemene skyldes og vi kan derfor heller ikke si når problemene vil være løst, avslutter Rasmussen.
Like etter klokken 14 var problemene rettet og DNB opplyser til StockLink iMarkedet at de regner med at alt skal fungere innen klokken 15.